Skip to main content
Skip table of contents

Xelion Windows App

Downloaden & installeren

  • Gebruik de QR-code om naar https://apps.xelion.com​ te gaan.

  • Druk op de link voor de app die je wilt.

  • Download de app.

  • Geef de app de toestemmingen waar om gevraagd wordt.

  • Log in met de gegevens die je krijgt van je beheerder.

De website en de app gebruiken de taal die je op jouw apparaat hebt ingesteld.

Screenshot 2024-09-12 at 07.26.09.png

Zet je status goed

  • Klik op je avatar.
    Je gebruikersprofiel opent.

  • Klik op Status.

  • Selecteer je status in het drop-downmenu als je tot aan de volgende geplande statuswijziging iets anders wilt,
    of, stel een ‘tijdelijke status’ in die blijft staan tot je hem zelf beëindigt.

Beheerders kunnen binnen Xelion een of meer eigen statussen aanmaken.
Als je een status ziet die je niet begrijpt, vraag dit dan na bij je beheerder.

NL_XWA_Status.png

Kies je aansluitingen

  • Klik op je avatar.
    Je gebruikersprofiel opent.

  • Kies of je een inkomende of uitgaande aansluiting wilt wijzigen.
    Bij elke inkomende aansluiting waar je toegang toe hebt, staat een schakelaar.

  • Zet de schakelaar in de juiste stand om deel te nemen aan de aansluiting.

  • Kies de juiste uitgaande aanstluiting in het dropdownmenu.

NL_XWA_LinesInbound.png
NL_XWA_LinesOutbound.png

Voeg een contact toe

Zorg dat je het adresboek open hebt op het bureaublad van de applicatie.

  • Voer de naam van het nieuwe contact in in de zoekbalk bovenaan het adresboek.

  • Klik op ‘Toevoegen [naam contact]’.

  • Kies de juiste categorie voor het contact.

  • Vul de gegevens van het nieuwe contact in.

NL_XWA_AddContact.png

Bel iemand

  • Klik op de oranje knop met het telefoonhoorntje links onderaan het communicatieoverzicht.
    Een pop-up met een gedetailleerde weergave van je communicatie opent.

  • Selecteer een recent gesprek, zoek naar de naam van een contact of kies een nummer op het toetsenbord.
    Als je het nummer hebt gekozen waar je naar wilt bellen, start Xelion de oproep.

NL_XWA_StartCommunication.png

Verbind een gesprek door

Je moet meedoen aan een actief gesprek.

  • Druk op de doorverbindknop.
    Dit zet het actieve gesprek in de wacht.
    Een pop-up opent waarin je een naam of nummer kunt kiezen.

  • Selecteer het contact waar je naar wilt doorverbinden.

  • Als de oproep is aangenomen, geef dan aan dat je het originele gesprek wilt doorverbinden.

  • Druk nogmaals op de doorverbindknop van het originele gesprek.

  • Selecteer het gesprek waarnaar je het originele gesprek wilt doorverbinden. Het gesprek is nu doorverbonden.

NL_XWA_TransferCall.png

Stel voicemail in

Je voicemailbox moet al actief zijn.

  • Klik op je avatar.
    Je gebruikersprofiel opent.

  • Klik op Instellingen

  • Klik op Oproeproutering.

  • Pas de instellingen voor je voicemail aan.

NL_XWA_Voicemail.png

JavaScript errors detected

Please note, these errors can depend on your browser setup.

If this problem persists, please contact our support.