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Xelion iOS App

Herunterladen & Installieren

  • Klicke hier um die App-Store-Seite der Xelion iOS App zu öffnen.

  • Lade die App herunter.

  • Erteile der App die angeforderten Berechtigungen.

  • Melde dich mit den Xelion-Anmeldedaten an, die du von deinem Administrator erhalten hast.

Die App verwendet die Sprache, die auf deinem Gerät eingestellt ist.

Letzte Kommunikation anzeigen

  • Tippe auf „Aktuell“, um die Übersicht deiner letzten Kommunikation zu sehen.

  • Verwende das Dropdown-Menü oben links, um die Phone-Line auszuwählen, deren Kommunikation du sehen möchtest.

  • Wähle den Filter „Verpasst“, um alle verpassten Anrufe zu sehen.

  • Wähle den Filter „Ungelesen“, um alle ungelesenen Kommunikationsvorgänge zu sehen.

  • Wähle den Filter „Typ“ und entscheide, ob du Gespräche, Nachrichten oder Voicemails sehen möchtest.

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Status anpassen

  • Gehe zu „Einstellungen“.

  • Tippe auf „Status“.

  • Wähle den Status aus, den du anzeigen möchtest.

    Hinweis

Administratoren können in Xelion einen oder mehrere eigene Status erstellen.
Wenn du einen Status siehst, der dir unklar ist, frage deinen Administrator danach.


DE_XiOA_Status.PNG

Phone-Lines für eingehende und ausgehende Anrufe auswählen

  • Gehe zu „Einstellungen“.

  • Tippe auf „Teilnehmen an“.

  • Wähle unter „Eingehend“ alle Phone-Lines aus, für die du Anrufe empfangen möchtest.

  • Wähle unter „Ausgehend“ die Phone-Line aus, die du für ausgehende Anrufe verwenden möchtest.

DE_XiOA_Lines.PNG

Kontakt hinzufügen

Du kannst Kontakte auf zwei Arten hinzufügen:

  • über „Aktuell“, wenn du bereits Kontakt mit dieser Telefonnummer hattest.

  • über „Tasten“, wenn du zuvor noch keinen Kontakt mit dieser Telefonnummer hattest.

Kontakt über „Aktuell“ hinzufügen

  • Gehe zu „Aktuell“.

  • Tippe auf die Telefonnummer, für die du einen Kontakt erstellen möchtest.

  • Tippe oben erneut auf die Telefonnummer.

  • Tippe auf „Neuen Kontakt erstellen“.

  • Wähle, ob du den Kontakt als Person oder als Organisation anlegen möchtest.

  • Gib die Kontaktdaten ein.

  • Tippe auf „Speichern“.

image-20260212-090117.png

Kontakt über „Tasten“ hinzufügen

  • Gehe zu „Tasten“.

  • Gib eine Telefonnummer ein.

  • Tippe oben rechts auf das „+“.

  • Wähle, ob du den Kontakt als Person oder als Organisation anlegen möchtest.

  • Gib die Kontaktdaten ein.

  • Tippe auf „Speichern“.

image-20260212-090523.png

Anruf starten

Du kannst einen Anruf auf zwei Arten starten:

  • Gib eine Telefonnummer ein, wenn diese noch keinem Kontakt zugeordnet ist.

  • Tippe unter „Kontakte“ oder „Aktuell“ auf einen Kontakt, wenn dieser bereits existiert.

Anruf durch Eingabe einer Telefonnummer starten

  • Tippe auf „Tasten“.

  • Gib die Telefonnummer ein, die du anrufen möchtest.

  • Tippe auf die grüne Taste.

XiOA_MakeCall1.png

Anruf durch Auswahl eines Kontakts starten

  • Gehe zu „Kontakte“ oder „Aktuell“.

  • Gib den Namen oder die Telefonnummer des Kontakts ein, den du anrufen möchtest.
    oder

    Gehe zu „Kontakte“ →„Favoriten“, um einen bevorzugten Kontakt anzurufen.

  • Tippe auf den Kontakt.

  • Tippe auf die grüne Taste, um den Anruf zu starten.

XiOA_MakeCall2.png

Wenn du einen Kontakt mit mehreren Telefonnummern anrufst, wird möglicherweise eine Fortschrittsanzeige angezeigt. Sobald die Anzeige vollständig ist, wählt die App automatisch die Telefonnummer, die du zuletzt für diesen Kontakt verwendet hast.

Tippe auf die Leiste, um den Timer zu beenden und sofort anzurufen, oder wähle eine andere Telefonnummer des Kontakts, um sicherzustellen, dass der Anruf an diese Nummer geht.

Du kannst diesen Timer unter „Einstellungen“ → „Personalisierung“ deaktivieren.

Anruf vermitteln

Du musst an einem aktiven Gespräch teilnehmen, um es vermitteln zu können.

  • Tippe im Gespräch auf „Vermitteln“.
    Das Gespräch wird gehalten.

  • Wähle direkt einen Kontakt aus oder suche zunächst nach dem Kontakt, an den du den Anruf vermitteln möchtest.

  • Tippe auf „Vermitteln“.

  • Starte den Anruf.
    Sobald der Anruf angenommen wurde, kannst du die Vermittlung ankündigen.

  • Tippe auf „Vermitteln“.
    Der ursprüngliche Anruf wird nun an das neue Gespräch vermittelt.

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Voicemail einrichten

Deine Voicemail sollte bereits aktiv sein.

  • Gehe zu „Einstellungen“.

  • Gehe zu „Anrufweiterleitung“.

  • Stelle die Einstellung „Verpasste Anrufe“ auf „Voicemail“.
    Unter „Voicemail-Begrüßung“ kannst du außerdem eine neue Voicemail-Begrüßung aufnehmen oder hochladen.

Wenn du eine Voicemail-Nachricht erhältst, siehst du eine Benachrichtigung in deiner Kommunikationsübersicht.

DE_XiOA_Voicemail.PNG

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