Xelion Windows App

Herunterladen & Installieren

Verwende den QR-Code, um zu https://apps.xelion.com gehen.
Drücke auf den Link für die gewünschte App.
Lade die App herunter.
Erteile der App die erforderlichen Berechtigungen, wenn du dazu aufgefordert wirst.
Melde dich mit den Daten an, die du von deinem Dienstanbieter erhalten hast..

Die Website und die App verwenden die Sprache, die auf deinem Gerät eingestellt ist.

Deinen Status festlegen

Drücke auf deinen Avatar.
Dein Benutzerprofil wird geöffnet.
Drücke auf „Status“.
Wähle deinen Status im Dropdown-Menü aus, wenn du bis zum nächsten Statusänderungsauslöser wechseln möchtest,
oder lege einen „temporären Status“ fest, wenn du möchtest, dass dein Status so lange festgelegt bleibt, bis du ihn beendest.

Administratoren können in Xelion einen oder mehrere eigene Status erstellen.
Wenn du einen Status siehst, der dir unklar ist, frage deinen Administrator danach.

Wähle deine Phone-Lines aus

Drücke auf deinen Avatar.
Dein Benutzerprofil wird geöffnet.
Wähle aus, ob du einer eingehenden Phone-Line beitreten oder eine ausgehende Phone-Line auswählen möchtest.
Vor jeder eingehenden Phone-Line, der du beitreten darfst, befindet sich ein Schalter.
Stelle den Schalter in die richtige Position, um der eingehenden Phone-Line beizutreten.
Wähle deine ausgehende Phone-Line aus dem Dropdown-Menü

Einen Kontakt hinzufügen

Stelle sicher, dass das Adressbuch auf dem Desktop der Anwendung geöffnet ist.

Gib den Namen des neuen Kontakts in die Suchleiste oben im Adressbuch ein.
Wähle „[Kontaktname] hinzufügen“ aus.
Wähle die richtige Kategorie für den Kontakt aus.
Gib die Daten für den neuen Kontakt ein.

Anrufen

Klicke auf die orangefarbene Schaltfläche mit dem Hörer unten links in der Kommunikationsübersicht.
Es öffnet sich ein Pop-up-Fenster mit einer detaillierten Kommunikationsansicht.
Wähle ein kürzlich geführtes Gespräch aus, suche nach einem Kontakt anhand seines Namens oder wähle eine Nummer über die Tastatur.
Wenn du die Nummer des Kontakts ausgewählt hast, mit dem du kommunizieren möchtest, startet Xelion den Anruf.

Anruf vermitteln

Du musst dich in einem aktiven Gespräch befinden.

Drücke im Anruffenster auf die Schaltfläche „Vermitteln“.
Das aktive Gespräch wird in die Warteschleife gestellt und ein Pop-up-Fenster öffnet sich, in dem du einen Namen oder eine Nummer auswählen kannst.
Wähle den Kontakt aus, an den du den Anruf vermitteln möchtest.
Sobald der Anruf angenommen wurde, kündige an, dass du das ursprüngliche Gespräch vermitteln möchtest.
Klicke im Abschnitt für den Anruf, den du vermitteln möchtest, erneut auf die Schaltfläche „Vermitteln“.
Wähle das Gespräch aus, an das du das ursprüngliche Gespräch weiterleiten möchtest.
Der Anruf wird nun vermittelt.

Richte deine Mailbox ein

Deine Voicemailbox sollte bereits aktiv sein.

Drücke auf deinen Avatar.
Dein Benutzerprofil wird geöffnet.
Drücke auf Anrufweiterleitung.
Passe deine Voicemailbox-Einstellungen an.