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Xelion Windows App

Herunterladen & Installieren

  • Benutzen Sie den QR-Code und gehen Sie zu https://apps.xelion.com .

  • Klicken Sie auf den Badge für Ihren App-Store.

  • Laden Sie die App herunter.

  • Erteilen Sie der App die erforderlichen Berechtigungen, wenn sie danach fragt.

  • Melden Sie sich mit den Daten an, die Sie von Ihrem Administrator erhalten.

Die Website und die App verwenden die Sprache, die auf Ihrem Gerät eingestellt ist.

Screenshot 2024-09-12 at 07.26.09.png

Stellen Sie Ihren Status ein

  • Drücken Sie auf Ihren Avatar.
    Ihr Benutzerprofil wird geöffnet.

  • Wählen Sie im Dropdown-Menü Ihren Status aus.

Administratoren können einen oder mehrere eigene Status in Xelion erstellen. Wenn Sie einen Status sehen, der für Sie unklar ist, fragen Sie Ihren Administrator danach.

XWA_DE_Status.png

Wählen Sie Ihre Phone Lines

  • Drücken Sie auf Ihren Avatar.
    Ihr Benutzerprofil wird geöffnet.
    Vor jeder Zeile, der Sie beitreten dürfen, befindet sich ein Schalter.

  • Stellen Sie den Schalter in die richtige Position, um der Reihe beizutreten.

XWA_DE_Lines.png

Hinzufügen eines Kontakts

Stellen Sie sicher, dass das Adressbuch auf dem Desktop der Anwendung geöffnet ist.

  • Geben Sie den Namen des neuen Kontakts in die Suchleiste am oberen Rand des Adressbuchs ein.

  • Wählen Sie "Hinzufügen [Kontaktname]".

  • Wählen Sie die richtige Kategorie für den Kontakt aus.

  • Geben Sie die Daten für den neuen Kontakt ein.

XWA_DE_NewContact.png

Einen Anruf tätigen

  • Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche mit dem Empfänger unten links in der Kommunikationsübersicht.

  • Es öffnet sich ein Pop-up-Fenster mit einer detaillierten Kommunikationsansicht.

  • Wählen Sie eine aktuelle Konversation aus, suchen Sie einen Kontakt anhand seines Namens oder wählen Sie eine Nummer über die Tastatur.

  • Wenn Sie die Nummer des Kontakts gewählt haben, mit dem Sie kommunizieren möchten, startet Xelion den Anruf.

XWA_DE_StartCommunication.png

Weiterleiten eines Anrufs

Sie müssen sich in einem aktiven Gespräch befinden.

  • Drücken Sie in der Ansicht des aktiven Gesprächs die Übertragungstaste.

  • Das aktive Gespräch wird gehalten und es öffnet sich ein Pop-up-Fenster, in dem Sie einen Namen oder eine Nummer auswählen können.

  • Wählen Sie den Kontakt aus, an den Sie den Anruf weiterleiten möchten.

  • Sobald der Anruf angenommen wurde, kündigen Sie an, dass Sie das ursprüngliche Gespräch weiterleiten möchten.

  • Klicken Sie im Bereich des Gesprächs, das Sie weiterleiten möchten, erneut auf die Schaltfläche Weiterleiten.

  • Wählen Sie das Gespräch aus, an das Sie das ursprüngliche Gespräch weiterleiten möchten.

  • Das Gespräch wird nun vermittelt.

XWA_DE_TransferCall.png

Voicemail einrichten

Ihre Voicemailbox sollte bereits aktiv sein.

  • Drücken Sie auf Ihren Avatar.
    Ihr Benutzerprofil wird geöffnet.

  • Gehen Sie zum Anrufverteilung.

  • Passen Sie die Einstellungen für Ihre Voicemail an.

XWA_DE_Voicemail.png

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