De functie ‘beheer anderen’ wordt binnenkort ‘beheer aansluitingen’.
Deze functie geeft een Xeliongebruiker een beperkte hoeveelheid rechten over een andere aansluiting. Dit kan een aansluiting zijn voor een algemeen nummer, een groepsaansluiting of een persoonlijke aansluiting van een andere gebruiker.
Je kunt de ‘beheer aansluitingen’-functie gebruiken om:
-
tijdelijke aanpassingen te doen op de presentiestatus van een aansluiting, bijvoorbeeld:
-
een teamleider kan de groepsaansluiting van haar team wijzigen om ervoor te zorgen dat er geen oproepen binnenkomen tijdens een belangrijk overleg.
-
een office manager kan een onvoorwaardelijke doorschakeling inschakelen op het algemene bedrijfsnummer als het bedrijf die dag eerder dicht gaat dan normaal.
-
-
wiizigingen doen aan het rooster, of uitzonderingen op het rooster instellen.
-
gebruikers toevoegen aan of weghalen uit een groepsaansluiting.
-
de instellingen voor oproeproutering wijzigen.
-
de auto-replyfunctie voor webchatberichten in- of uitschakelen.