FAQ Xelion Windows App

Wat betekent mijn status in de Xelion Windows App ?

De presentiestatus is de status die anderen laat weten of je bereikbaar bent, en die bepaalt of je oproepen en berichten kunt ontvangen. Xelion heeft een aantal voorgeprogrammeerde statussen. Je werkgever kan ook statussen toevoegen.

Je status kan op verschillende manieren ingesteld worden:

  • je stelt je status met de hand in

  • je stelt een ‘tijdelijke status’ in.

  • je status is bepaald door je rooster

  • je status is bepaald door een synchronisatie met een derde partij, zoals Microsoft Teams.

Zie jij geen manier om je status aan te passen?
Controleer je instellingen en zet de weergave van de app op ‘standaard’.

Zie je nog steeds niets? Vraag dan aan je beheerder of je IT-partners of zij jouw recht om je status aan te passen hebben verwijderd.


Statusoverzicht

Als je in je applicatie statussen ziet die niet in deze lijst voorkomen, vraag dan je manager of je IT-beheerder om uitleg.

Status

Gebeld worden

Berichten ontvangen

Loginstatus

Deze status checkt of je op je desktop app bent ingelogd en volgt die status op jouw andere apparaten.

✅ (ingelogd)

❌ (uitgelogd)

✅ (ingelogd)

❌ (uitgelogd)

Beschikbaar (groen)

Niet beschikbaar (rood)

Niet storen (rood met balk)

Afspraak (datumsymbool)

Kort afwezig (geel)

Lang afwezig (oranje)

Wat is een ‘tijdelijke status’ en hoe stel ik deze in?

Een ‘tijdelijke status’ is een presentiestatus die je als gebruiker voor jezelf kiest. Je kiest ook hoe lang hij duurt. Deze status wordt nergens door overschreven.

Als je je presentiestatus instelt via de instructie in de quickstart, dan geldt die status tot je eerstvolgende geplande statuswijziging. De tijdelijke status geldt tot de einddatum of -tijd die jij kiest.

  • Klik op je avatar.
    Het menu opent.

  • Klik op ‘stel tijdelijke status in’.
    Een pop-up opent.

  • Kies je tijdelijke status.

  • Kies de duur, of stel de einddatum en -tijd in.

  • Klik op ‘opslaan’.