Xelion MacOS App
English Dutch German Swedish
Auto Light Dark
Auto Light Dark
English Dutch German Swedish

Xelion macOS App

Ladda ner & installera

  • Gå till app-butiken och sök efter "Xelion" eller klicka här.

  • Ladda ner appen.

  • Ge appen behörigheter när den ber om det.

  • Logga in på det sätt som din tjänsteleverantör rekommenderar.

Appen använder det språk som är inställt på din enhet.

Log_in.png


Visa senaste kommunikation

  • Välj uppe till vänster den linje vars senaste kommunikation du vill se. Standardvyn är din personliga linje.

  • Filtrera din kommunikation efter status om du vill. Du kan välja:

    • "Olästa" för alla olästa meddelanden och osedda samtal;

    • "Missade" för alla missade samtal;

    • "Alla" för att se allt.

  • Filtrera din kommunikation efter typ om du vill.
    Du kan välja:

    • "Samtal",

    • "Röstbrevlåda",

    • "Röstbrevlåda",

    • "Alla".





Ställ in din status

  • Tryck på din avatar uppe till höger. Din användarprofil öppnas.

  • Välj din status i rullgardinsmenyn.

Din administratör kan skapa anpassade statustyper som till exempel ’hos kund’.

Fråga din administratör vad de olika statustyperna är till för.



Välj dina linjer

  • Se till att sidopanelen är synlig.

  • Välj under "Inkommande" alla linjer som du vill ta emot samtal på.

  • Välj under "Enheter" alla enheter som du vill ta emot samtal på.

  • Välj din utgående linje från rullgardinsmenyn.

  • Välj om du vill ringa anonymt.




Starta ett samtal

Du kan starta ett samtal på två sätt:

  • ange ett telefonnummer, om numret ännu inte är tilldelat en kontakt.

  • välj en kontakt under “Kontakter” eller “Nyligen”, om kontakten du vill ringa redan finns.

Starta ett samtal genom att ange ett telefonnummer

  • Tryck på knappen “Knappar” längst ner i kommunikationsöversikten.
    Knappsatsen öppnas.

  • Ange ett telefonnummer. Tryck på luren.


Starta ett samtal genom att klicka på en kontakt

  • Sök efter en kontakt i sökrutan i kommunikationsöversikten.

  • Tryck på knappen med prickarna bakom namnet.

  • Tryck på lurikonen.

Om en kontakt har flera telefonnummer kan du välja ett. Om du inte väljer väntar Xelion en kort stund och ringer sedan upp det senast kontaktade telefonnumret.



Koppla ett samtal

Du behöver vara i en aktiv konversation.

  • Tryck på kopplingsknappen i samtalsfönstret. Den aktiva konversationen parkeras och en pop-up öppnas där du kan välja ett namn eller nummer.

  • Välj den kontakt som du vill koppla den ursprungliga konversationen till.

  • När samtalet har accepterats, meddela att du vill koppla den ursprungliga konversationen.

  • Klicka på kopplingsknappen igen i sektionen för det samtal du vill koppla.


Ställ in din röstbrevlåda

Din röstbrevlåda bör redan vara aktiv.

  • Tryck på din avatar uppe till höger. Din användarprofil öppnas.

  • Tryck på "Inställningar".

  • Tryck på "Samtalsstyrning".

  • Tryck på inställningen för att skicka missade samtal till din röstbrevlåda.

  • Spela in, ladda upp eller generera ett röstmeddelande.